Політика конфіденційності

Останнє оновлення: 01 січня 2025 року

1. Загальні положення

Ця Політика конфіденційності описує, яким чином grinador (надалі — «Ми», «Наш сервіс») збирає, використовує, зберігає та захищає персональну інформацію користувачів нашого веб-сайту та клієнтів фітнес-центру.

Використовуючи наш сайт або користуючись нашими послугами, ви погоджуєтеся з умовами цієї Політики конфіденційності. Якщо ви не згодні з будь-якими положеннями цього документа, будь ласка, утримайтеся від використання нашого сайту та послуг.

2. Які дані ми збираємо

Ми можемо збирати та обробляти наступні категорії персональних даних:

Контактна інформація: ім'я, прізвище, номер телефону, адреса електронної пошти.

Інформація про фізичний стан: дані про ваш рівень фізичної підготовки, цілі тренувань, обмеження зі здоров'я, які ви повідомляєте добровільно для створення персоналізованої програми.

Інформація про використання послуг: дані про відвідування тренувань, тип обраного абонемента, історія занять.

Технічна інформація: IP-адреса, тип браузера, операційна система, дані про відвідування сторінок сайту (через cookies та аналітичні інструменти).

3. Як ми використовуємо ваші дані

Ми використовуємо зібрану інформацію для наступних цілей:

Надання послуг: створення персоналізованих програм тренувань, планування занять, ведення обліку відвідувань.

Комунікація: зв'язок з вами для підтвердження запису на тренування, надання інформації про зміни в розкладі, відповіді на ваші запити.

Покращення послуг: аналіз використання наших послуг для їх вдосконалення, розробка нових програм тренувань.

Безпека: забезпечення безпеки вашого акаунту та запобігання шахрайству.

Маркетинг: за вашою згодою, надсилання інформації про нові послуги, акції та події (ви можете відмовитися від отримання таких повідомлень у будь-який час).

4. Правова основа обробки даних

Ми обробляємо ваші персональні дані на наступних правових підставах:

Виконання договору: обробка даних, необхідних для надання вам наших послуг відповідно до договору.

Згода: обробка даних для маркетингових цілей та інших випадків, коли ви надали явну згоду.

Законні інтереси: обробка даних для покращення наших послуг, забезпечення безпеки та запобігання шахрайству.

5. Передача даних третім особам

Ми не продаємо, не обмінюємо та не передаємо ваші персональні дані третім особам без вашої згоди, за винятком наступних випадків:

Сервіс-провайдери: ми можемо передавати дані надійним партнерам, які допомагають нам в роботі сайту та наданні послуг (наприклад, платіжні системи, сервіси розсилок). Ці партнери зобов'язані дотримуватися конфіденційності ваших даних.

Юридичні вимоги: ми можемо розкрити інформацію, якщо це вимагається законом або для захисту наших прав.

6. Захист персональних даних

Ми вживаємо організаційних та технічних заходів для захисту ваших персональних даних від несанкціонованого доступу, втрати, знищення або зміни. Це включає:

Використання шифрування для передачі чутливих даних, регулярне резервне копіювання даних, обмеження доступу до персональних даних лише уповноваженим співробітникам, регулярний аудит систем безпеки.

Однак жоден метод передачі або зберігання даних не є абсолютно безпечним. Ми робимо все можливе для захисту ваших даних, але не можемо гарантувати їх абсолютну безпеку.

7. Зберігання даних

Ми зберігаємо ваші персональні дані лише протягом періоду, необхідного для виконання цілей, для яких вони були зібрані, або протягом періоду, встановленого законодавством.

Після закінчення вашого абонемента ми можемо зберігати базову контактну інформацію для можливості відновлення співпраці в майбутньому. Ви маєте право в будь-який час запросити видалення ваших даних.

8. Ваші права

Відповідно до чинного законодавства, ви маєте наступні права щодо ваших персональних даних:

Право на доступ: ви можете запросити копію ваших персональних даних, які ми обробляємо.

Право на виправлення: ви можете запросити виправлення неточних або неповних даних.

Право на видалення: ви можете запросити видалення ваших персональних даних за певних умов.

Право на обмеження обробки: ви можете запросити обмеження обробки ваших даних за певних обставин.

Право на переносимість: ви можете запросити передачу ваших даних іншому контролеру.

Право на заперечення: ви можете заперечити проти обробки ваших даних для маркетингових цілей.

Для реалізації цих прав, будь ласка, зв'яжіться з нами, використовуючи контактну форму на сайті.

9. Cookies та технології відстеження

Наш сайт використовує cookies та схожі технології для покращення функціональності та аналізу використання сайту. Детальну інформацію про використання cookies ви можете знайти в нашій Політиці використання cookies.

10. Неповнолітні

Наші послуги призначені для осіб віком від 18 років. Ми свідомо не збираємо персональні дані від осіб молодше 18 років. Якщо ви є батьком або опікуном і дізналися, що ваша дитина надала нам персональні дані без вашої згоди, будь ласка, зв'яжіться з нами.

11. Зміни в Політиці конфіденційності

Ми залишаємо за собою право оновлювати цю Політику конфіденційності час від часу. Про будь-які зміни ми повідомимо, розмістивши нову версію на цій сторінці з оновленою датою вгорі документа. Рекомендуємо періодично переглядати цю сторінку для ознайомлення з актуальною інформацією.

Якщо зміни будуть суттєвими, ми додатково повідомимо вас через електронну пошту або повідомлення на сайті.

12. Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденційності або ви хочете реалізувати свої права щодо персональних даних, будь ласка, зв'яжіться з нами через контактну форму на сайті.

Ми зобов'язуємось відповісти на ваш запит протягом 30 днів з моменту отримання.

Важливо: Використовуючи наш сайт та послуги, ви підтверджуєте, що прочитали, зрозуміли та погоджуєтеся з умовами цієї Політики конфіденційності.